I NOSTRI SERVIZI
Parcheggio gratuito non distante dalla struttura
Aria Condizionata
L’intera struttura è dotata di connessione WiFi gratuita
La struttura offre la colazione inclusa
Disponibilità di camere familiari
TV Color
3 Bagni
Biancheria in dotazione
Animali di medio/piccola taglia ammessi gratuitamente e su richiesta
Cucina in comune
Il Check-In dalle 14:00 alle 20:00. Il Check-Out dalle 08:00 alle 11:00
Lingue straniere parlate Inglese – Francese
Non è consentito fumare
Non è permesso organizzare feste/eventi
CONDIZIONI
Prenotazioni
Al momento della prenotazione dovrà essere versata una caparra confirmatoria del 30% sul totale del soggiorno. Il saldo potrà essere concordato al momento dell’arrivo. Le camere saranno assegnate in base alla disponibilità della struttura al momento del check-in.
Diritto Di Recesso
E’ possibile annullare una prenotazione, senza perdere l’anticipo confirmatorio, solo nell’arco dei 15 giorni successivi alla prenotazione stessa. Tutti gli annullamenti e le modifiche devono essere comunicati per iscritto, via fax, e-mail o raccomandata.
Check-In E Check-Out
Gli arrivi sono previsti, di norma, disposti dalle 14:00 alle 20:00. Le partenze dalle 08:00 alle 11:00. Eventuali orari personalizzati, andranno comunicati in fase di prenotazione. Il cliente che per qualsiasi motivo decida di interrompere il proprio soggiorno non ha diritto ad alcun rimborso.
Reclami
Qualsiasi forma di lamentela dovrà pervenire durante il soggiorno (si cercherà, nel limite del possibile, di valutare ed accontentare le richieste). Tutti i reclami pervenuti in data successiva, saranno un gradito suggerimento per gli anni successivi. Per ogni eventuale controversia sarà competente il Foro di Potenza.